Serveis / Manteniment web mensual

Manteniment web
amb suport clar

Tria el ritme de manteniment i el nivell d’assistència planificada que necessita el teu web empresarial. Cada pla defineix el seu suport; les reparacions d’abast més ampli i els nous desenvolupaments s’acorden per separat.

Contacte directe amb el desenvolupador responsable del teu projecte.

01 / Manteniment web mensual

Compara els tres plans de manteniment

Tria el ritme, l’assistència planificada i el termini objectiu de resposta que corresponguin a la responsabilitat del teu web.

Per a canvis habituals

Care Advanced

€129/ mes + IVA

Per a un web important per al negoci que necessita manteniment més freqüent i temps planificat per a millores útils.

  • Manteniment cada dues setmanes
  • Objectiu de resposta: 24 hores dins de l’horari laboral
  • Fins a 30 minuts d’assistència planificada al mes
  • Revisió mensual de prioritats

Un web que compleixi els requisits. L’assistència mensual no s’acumula.

Per a millores planificades amb un ritme mensual clar.

Consultar sobre Care Advanced

Per a una responsabilitat més gran

Priority Care

€249+/ mes + IVA

Per a sistemes vinculats a ingressos, reserves o comerç electrònic que necessiten atenció prioritària i seguiment regular.

  • Manteniment setmanal i supervisió activa
  • Resposta prioritària en horari laboral
  • Fins a una hora d’assistència planificada al mes
  • Procediment d’escalat acordat després de la revisió

Es confirma després de la revisió. L’assistència mensual no s’acumula.

Les operacions complexes o crítiques es defineixen i pressuposten per separat.

Consultar sobre Priority Care

Els terminis de resposta són objectius dins de l’horari laboral. No garanteixen un termini de resolució, disponibilitat contínua ni suport 24/7.

02 / Un abast clar

Tingues clar què cobreix el teu pla

Un pla estableix un ritme de manteniment per al web existent. Els canvis d’abast més ampli conserven el seu propi pressupost i abast.

Dins del pla acordat

En el manteniment continu

  • Manteniment i supervisió acordats
  • Comprovacions de les actualitzacions segons el ritme del pla
  • Revisió de riscos coneguts i assessorament pràctic
  • Resposta de suport definida i visibilitat de l’estat

Abast de projecte independent

Es planifica per separat

  • Noves funcionalitats, integracions i redisseny
  • Continguts, redacció, SEO i introducció de dades
  • Migracions, correcció de problemes heretats i recuperacions complexes
  • Allotjament, dominis, llicències i costos de tercers

Si un web és insegur o no està documentat, podem pressupostar un projecte d’estabilització abans d’acceptar-lo en un pla mensual. Això protegeix el web i et dona un pressupost inicial realista.

03 / Començar pel web real

Una revisió web
abans d’un compromís més gran

Revisa el web, els riscos coneguts i el pas següent pràctic. Tindràs una base més clara per triar el manteniment o encarregar un projecte.

  1. 01

    Revisar què hi ha

    Accessos, allotjament, plugins, integracions i l’estat real del web.

  2. 02

    Acordar què necessita atenció

    Qualsevol estabilització necessària abans del manteniment continu es defineix i pressuposta per separat.

  3. 03

    Conservar un registre útil

    Deixar clars el canvi següent, les prioritats i els riscos coneguts.

04 / Feina fora del pla

Mantén visibles els costos addicionals

Abans de programar feina addicional, n’acordem l’abast per escrit.

Feina programada

Feina tècnica sènior reservada

75 €/hora + IVA

Per a feina programada fora del pla.

Subjecte a disponibilitat

Atenció accelerada de feina crítica

100 €/hora + IVA

Només quan la capacitat ho permet, amb un mínim de dues hores.

Allotjament i llicències

L’allotjament gestionat es contracta per separat, entre 15 i 29 € al mes + IVA segons el web. Els dominis i les llicències de pagament també són independents, amb responsabilitats clares sobre les renovacions.

Serveis de tercers

Podem diagnosticar una incidència d’un proveïdor i coordinar-ne la gestió. Les franges de servei i les responsabilitats s’acorden després de la revisió tècnica.

Necessites una nova funcionalitat, un portal o una integració? Veure preus de partida per a projectes

Per a un web més senzill

Un web més senzill pot necessitar un pla més senzill

Essentials costa 588 € + IVA, pagats per avançat per a 12 mesos, per a un web WordPress que compleixi els requisits. El límit de quatre hores anuals cobreix el manteniment habitual i les petites tasques d’assistència.

Veure Essentials

Abans de començar

Respostes útils

Respostes clares abans de triar el pas següent.

Quins plans Care hi ha i quant costen?

Care Active costa 79 € + IVA al mes; Care Advanced, 129 € + IVA al mes; i Priority Care parteix de 249 € + IVA al mes i es confirma després d’una revisió.

Com es tarifa el treball tècnic sènior programat i urgent?

El treball tècnic sènior programat costa 75 € + IVA l’hora. La intervenció tècnica urgent en una incidència crítica costa 100 € + IVA l’hora, segons disponibilitat i amb un mínim de dues hores. La feina fora del pla s’acorda per separat.

Quant costa començar amb una revisió web o assumir un web existent?

La primera revisió d’un web costa 99 € + IVA. La incorporació d’un web existent costa 199 € + IVA abans d’assumir la responsabilitat del manteniment. Qualsevol feina d’estabilització necessària es defineix i es pressuposta per separat.

Quant costa l’allotjament gestionat?

L’allotjament gestionat es contracta per separat i costa entre 15 € i 29 € + IVA al mes, segons el web. Els dominis i les llicències de pagament també es contracten per separat, amb responsabilitats de renovació clares.

Els plans Care inclouen suport il·limitat o les 24 hores?

No. Cada pla té una periodicitat de manteniment, una assistència programada i una via de resposta en horari laboral definides. Els objectius de resposta no garanteixen un termini de resolució ni la disponibilitat contínua del web. La feina urgent depèn de la capacitat disponible; el suport il·limitat i l’atenció les 24 hores no estan inclosos.

Parlem-ne

Troba el nivell de manteniment adequat

Explica’ns com és el teu web i de què depèn el teu negoci. No necessites un document tècnic per començar.

Què passa després

Revisem la situació, aclarim l’abast i acordem un pas següent pràctic.

Aquest formulari és només per a consultes reals de projectes. No fem servir les dades que hi envies per a màrqueting. Política de privacitat